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Qual é a base legal para este período de retenção?
Quanto à duração da conservação do tráfico
Em relação à duração da retenção dos itens trafegados, a Eulerian optou por aplicar por padrãouma vida útil de 13 meses .
Com efeito, na sua Deliberação n° 2020-092 de 17 de setembro de 2020, art.5, sobre rastreadores de medição de audiência isentos de consentimento, a CNIL recomenda que "a vida útil dos rastreadores seja limitada a uma duração que "permita uma comparação pertinente de audiências ao longo do tempo, como acontece com a duração de treze meses, não sendo automaticamente prorrogado para novas visitas."
Sobre a conservação do consentimento
Euleriano se aplica por padrãouma retenção de consentimento de 6 meses .
De facto, nas suas perguntas/respostas sobre a Recomendação de Cookies e outros rastreadores de 30 de setembro de 2020, a CNIL confirmou que “a conservação das eleições por um período de 6 meses constitui uma boa prática”.
No entanto, cada cliente pode solicitar uma duração de retenção diferente caso não pretenda mantê-los durante 6 meses, bastando solicitá-lo ao seu Suporte Eulerian.
É imprescindível que a configuração feita pelo Cliente no Eulerian seja consistente com aquela estabelecida pelo CMP do Cliente e/ou especificada no site do Cliente.
Sobre a retenção de dados de forma ativa
A “base ativa” corresponde à fase 1, a de utilização atual dos dados. Durante esta fase, a duração da retenção dos dados corresponde à duração necessária para cumprir o objetivo determinado (ou seja, o objetivo definido).
Especificamente, é o período durante o qual os dados estão à disposição dos serviços responsáveis pela sua implementação (por exemplo, os dados relativos a um paciente estarão acessíveis aos profissionais autorizados durante o seu atendimento).
O arquivo intermediário entra em ação quando o objetivo do processamento de dados é alcançado. Os dados “cumpriram a sua função inicial”, mas podem ser necessários para cumprir uma obrigação legal, ou constituir prova no contexto de um litígio, por exemplo.
Os dados de marketing recolhidos pela Eulerian geralmente não se enquadram em categorias onde o período de conservação é fixado por uma lei ou por uma recomendação da CNIL.
De acordo com o RGPD e, portanto, com as agências nacionais de privacidade (CNIL, AEPD, etc.), cabe ao responsável pelo tratamento determinar a duração da conservação com base na finalidade do tratamento que ele próprio definiu.
Para a base de dados ativa de cada um de seus clientes, a Eulerian optou por aplicar por padrãoum período de retenção de dados de 24 meses , tendo em conta as indicações fornecidas pela CNIL (Agência Francesa de Proteção de Dados)
No Guia Prático da CNIL de janeiro de 2020 sobre a duração da conservação, especifica-se que nas “operações de prospeção comercial, os dados do prospeto podem ser conservados de forma ativa até à retirada do consentimento ou 3 anos a contar do último contacto efetuado pelo prospeto”. . Ou seja, 3 anos "deslizantes".
Da mesma forma, para os rastreadores de medição de audiência isentos de consentimento, na sua Deliberação n° 2020-092 de 17 de setembro de 2020, art.5, a CNIL recomenda que “a informação recolhida através destes rastreadores seja conservada por um período máximo de vinte e cinco meses” .
No entanto, através das funcionalidades do Centro de Privacidade, cada cliente deverá escolher a duração da conservação e eliminação dos seus dados, por tipo de dados, caso não pretenda mantê-los durante 24 meses.
É imprescindível que a configuração feita pelo Cliente no Eulerian seja consistente com aquela estabelecida pelo CMP do Cliente e/ou especificada no site do Cliente.
De acordo com o regulamento E-Privacy, o Cliente deverá informar os seus utilizadores sobre a colocação de cookies Eulerianos na sua política de Cookies.
Um link específico de aceitação/exclusão será fornecido a você pelo suporte da Eulerian mediante solicitação, se desejar publicá-lo nesta página.
Num desejo de harmonização entre os diferentes territórios, a Eulerian aplica por defeito durações semelhantes para todos os países com base nas recomendações da CNIL e da AEPD, uma vez que estas são normalmente as mais rigorosas e os servidores estão localizados na Europa.