Pourquoi mon nombre de paniers commencés est-il négatif ?

Pourquoi mon nombre de paniers commencés est-il négatif ?

Réponse courte

Un nombre de paniers commencés négatif est une anomalie.
D’après la documentation source, cette anomalie est liée à un mauvais tagging.


Cas 1 — Les paramètres scart et scartcumul sont envoyés sans produits

Le problème peut apparaître si les paramètres suivants sont transmis :
scart
scartcumul
mais qu’aucun produit n’est envoyé avec l’appel.
Dans ce cas, le tagging est considéré comme incorrect par rapport au fonctionnement attendu.


Cas 2 — Le paramètre prdquantity n’est pas correctement transmis dans les appels panier

Le paramètre suivant :
prdquantity
dans le contexte des appels panier.
Cependant, la formulation source ne précise pas davantage ce qui est attendu pour ce paramètre.
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