Análisis de sesgos



Para mejorar continuamente la valorización de tus canales, puedes analizar qué parte de tu atribución está sesgada y qué canales están sobrevalorados o infravalorados. Saca provecho de estos aprendizajes para ajustar tus reglas de atribución.

Los sesgos

Hemos identificado varios sesgos comunes que distorsionan la lectura del modelo de atribución. Este informe ofrece una lectura alternativa del plan de medios basada en tu modelo de atribución, pero eliminando el sesgo seleccionado:
  • Sesgo de sesión: algunos canales aparecen al final del funnel de conversión, pero ¿realmente son responsables de la venta? Al activar el sesgo "sesión", eliminamos las interacciones que ocurrieron durante la misma sesión, para valorar los canales que originaron esa sesión.
  • Sesgo de marca: se despriorizan las interacciones de tipo branding, para valorar los canales que no se benefician del peso de marca.
  • Sesgo de impresión: se despriorizan las impresiones para medir el peso real de las ventas post-impresión.
  • Sesgo de canal gratuito: se despriorizan las interacciones gratuitas para poner en valor los canales que pueden verse penalizados por un buen posicionamiento orgánico.
  • Sesgo lower: se despriorizan las interacciones que ocurren al principio o al final del recorrido.


¿Por qué, al eliminar un sesgo, algunos canales implicados siguen teniendo ventas?
Por ejemplo, si eliminas el sesgo “gratuito”, es posible que algunos canales gratuitos conserven ventas. Esto ocurre cuando las ventas se realizan únicamente con interacciones de canales gratuitos.Cuando no hay otros canales en el recorrido, no hay posibilidad de redistribución.Si la eliminación de un sesgo borrara todas las interacciones válidas, la venta se seguiría atribuyendo a la última interacción, incluso si está afectada por el sesgo.


Modo simple

Periodo:Selecciona la fecha de inicio y fin del periodo a analizar.
Sesgo:Selecciona el sesgo a eliminar (Marca, Sesión, Postview, Gratuito, Upper / Lower).
Objetivo:Selecciona un objetivo de la lista:
  • Presupuestos: número de presupuestos y su cifra de negocio.
  • Carritos iniciados: volumen de carritos iniciados e ingresos asociados.
  • Ventas: número de ventas e ingresos.
  • Engagement > looker: número de nuevos visitantes generados.
  • Engagement > shopper: número de usuarios que añadieron un producto al carrito.
  • Engagement > buyer: usuarios que realizaron su primera compra.
  • Engagement > rebuyer: usuarios que realizaron al menos una segunda compra.
Dimensión:Define el nivel del análisis: canal, soporte (partner), subcanal virtual, valor de origen o campaña.
Modelo de atribución:Selecciona el modelo de atribución sobre el que se aplicará la eliminación del sesgo.
Opciones de visualización:Indica si quieres ver el volumen o el ingreso generado, y si debe mostrarse como porcentaje del total o en valores absolutos por canal.


Entender el informe

En el modo simple, verás para cada canal/soporte/subcanal virtual la evolución del objetivo tras eliminar un sesgo, comparado con la atribución actual.En la sección Revalorizado, verás el aumento en el número de conversiones atribuidas.En la sección Desvalorizado, aparece la proporción de ventas que dependían del sesgo eliminado.


Modo experto

En el modo experto puedes:
  • Elegir y comparar múltiples sesgos al mismo tiempo.

Entender el informe

En este modo se presentan los mismos datos que en el modo simple, pero con comparación cruzada de varios sesgos y su impacto sobre el mix de medios. También se muestra la evolución del volumen de objetivos y el ingreso asociado.


Caso de uso

Quiero asegurarme de que ningún sesgo distorsiona el análisis de mis canales display, infravalorados en atribución STA.

Gracias a los informes  Chemin Média  y  Asistido vs Atribuido  sé que mis canales  display  están muy presentes en los recorridos de conversión, pero no reciben suficiente valor con mi modelo de atribución actual.Antes de reducir la inversión en display, quiero asegurarme de que ningún sesgo está alterando esta lectura.
Sé que utilizo muchas campañas de cashback y cupones. Es posible que estos canales estén captando ventas dentro de la sesión, ventas que en realidad deberían haber sido atribuidas al display, por haber originado la sesión.
Al seleccionar el sesgo de Sesión, puedo ver cómo se redistribuyen las ventas y qué canales se revalorizan o desvalorizan.Observo que display sale favorecido.Puedo entonces crear una nueva regla de atribución que elimine este sesgo y así seguir midiendo con más precisión el rendimiento real del canal display.
En el modo experto, también puedo comparar los resultados al eliminar varios sesgos, por ejemplo, comprobar si el canal display se ve aún más afectado por el sesgo de marca.
También obtengo en el modo experto el detalle por venta y la cifra de negocio redistribuida.