Eulerian permet de créer des populations utilisées dans les reportings et, selon les cas, dans les workflows d’activation.
Trois types de populations peuvent être utilisés :
Une audience est un groupe d’individus répondant à des règles de segmentation.
La population d’une audience est évolutive : un utilisateur peut entrer ou sortir d’une audience selon sa navigation, ses attributs ou les règles configurées.
Une audience peut être utilisée :
- comme référentiel dans la plateforme Eulerian ;
- dans les reportings ;
- pour analyser la performance de leviers sur des populations définies ;
- pour l’activation, si un pont d’activation est configuré.
Une modification d’audience impacte d’abord la plateforme Eulerian, puis les partenaires d’activation si une activation automatique est en place.
Une cohorte est une population figée à un instant donné.
Les individus qui répondent aux règles au moment de la création de la cohorte restent dans cette cohorte, même si leur comportement ou leurs attributs évoluent ensuite.
Utilisez une cohorte pour créer une photographie stable d’une population et l’analyser dans le temps.
Exemple d’usage :
- créer une cohorte de clients existants avant le lancement d’une campagne ;
- créer une audience évolutive des utilisateurs devenant clients après exposition à la campagne ;
- comparer les deux populations dans le rapport de recouvrement d’audiences.
- Le peuplement d’une cohorte se fait en une fois.
- Prévoyez environ 24 heures entre la création de la cohorte et son peuplement effectif.
- Une cohorte n’est pas destinée à être activée depuis le workflow de segmentation.
Une audience simple contient une seule population évolutive.
Elle est adaptée aux cas où l’objectif est de créer un groupe d’utilisateurs répondant à des règles communes, sans logique de progression entre plusieurs segments.
- La population est mise à jour toutes les 24 heures.
- La mise à jour s’appuie sur les identifiants disponibles en base.
- Les utilisateurs peuvent entrer ou sortir de l’audience.
- Un utilisateur peut appartenir à plusieurs audiences simples en même temps.
Utilisez une audience simple lorsque vous avez besoin :
- d’un groupe de population unique ;
- d’une mise à jour quotidienne ;
- d’une audience sans logique de segments internes.
Une audience avancée permet de structurer une audience en plusieurs segments.
Chaque segment agit comme un groupe de population distinct au sein de la même audience. Un utilisateur peut évoluer d’un segment à un autre selon les règles configurées.
Dans une audience avancée :
- l’audience peut contenir un ou plusieurs segments ;
- un utilisateur ne peut appartenir qu’à un seul segment à la fois au sein de cette audience ;
- un utilisateur peut appartenir à un segment d’une autre audience ;
- les règles d’exclusion permettent de définir les conditions de sortie de l’audience.
Eulerian propose deux logiques d’évolution entre segments.
L’utilisateur peut évoluer dans les deux sens : monter vers un segment supérieur ou revenir vers un segment inférieur s’il répond aux conditions.
L’utilisateur progresse de manière unidirectionnelle : il peut rester dans son segment ou monter vers un segment supérieur.
Un utilisateur ne change de segment que s’il répond aux règles d’un autre segment.Il ne sort de l’audience que s’il répond aux règles d’exclusion.
Contrairement à une audience simple, une audience avancée se peuple en temps réel.
À chaque interaction avec Eulerian, les règles sont évaluées pour vérifier si l’utilisateur répond aux conditions d’un segment ou d’une audience.
Les audiences avancées donnent accès à des règles supplémentaires liées au temps réel, par exemple :
- temps passé depuis le début de la visite ;
- statut nouveau visiteur ;
- produits vus pendant la visite courante ;
- règles liées à la pression marketing.
Ces règles sont spécifiques au mode avancé.
Non destinée à l’activation depuis le workflow segmentation
Possible selon configuration
Possible selon configuration
Accès :
Segmentation > Gestion d’audience > Audience
Cette page permet de consulter les audiences, segments et cohortes créés dans Eulerian.
Depuis cette liste, vous pouvez :
- consulter les règles d’une audience ou d’un segment ;
- ouvrir l’éditeur de règles ;
- créer une nouvelle audience ;
- activer une audience ou un segment ;
- archiver ou désarchiver une audience ou un segment.
Identifiant Eulerian de l’audience ou du segment.
Nom donné à l’audience ou au segment.
Indique si l’audience ou le segment est actif. Un élément inactif n’est plus mis à jour.
Indique s’il s’agit d’un segment, d’une audience ou d’une cohorte. Pour une audience avancée, le nombre de segments est également indiqué.
Indique la logique d’évolution des utilisateurs entre segments : progressif ou automatique.
Indique si l’audience ou le segment est activé hors d’Eulerian.
Nombre d’individus présents dans l’audience ou le segment.
Les audiences peuvent être utilisées dans les reportings de Media Control si l’option est activée dans la fenêtre d’édition de l’audience.
Vous pouvez avoir jusqu’à dans les reportings.
- Utilisez une pour analyser une population figée.
- Utilisez une pour suivre une population unique mise à jour quotidiennement.
- Utilisez une pour gérer plusieurs segments, des exclusions explicites et une mise à jour en temps réel.
- Une audience ou un segment archivé est automatiquement désactivé.
- Le choix du type d’audience dépend du niveau de granularité, du rythme de mise à jour et du besoin d’activation.