Dans le cadre du Search Engine Advertising (SEA), les mots clés associés à une marque occupent une place stratégique dans l'acquisition de trafic et la conversion des internautes en clients.
Cependant, une problématique se pose lorsque l'on analyse les conversions attribuées sur la base du modèle traditionnel au Last Click : Google, souvent le dernier point de contact grâce à ces mots clés de marque, se voit attribuer la conversion.
Cette attribution peut masquer la réalité complexe du parcours d'achat de l'internaute. En effet, si la décision finale d'achat a été motivée par une exposition antérieure à une annonce sur une plateforme comme Meta, le clic final sur l'annonce Google associée au mot clé « marque » pourrait ne pas refléter la véritable origine de la décision d'achat.
Ce clic est souvent le résultat de sa position dominante dans les résultats de recherche, mais sans cette annonce SEA, l'internaute aurait potentiellement cliqué sur un résultat organique, attribuant ainsi indirectement la conversion à Meta ou à une autre source d'influence initiale.
Cette situation soulève une question cruciale :