Créer une audience simple

Une audience simple permet de créer un groupe de population répondant à des règles communes.﻿Elle est mise à jour toutes les 24 heures.
Caractéristiques d’une audience simpleUne audience simple contient un seul groupe de population.
Un utilisateur entre dans l’audience lorsqu’il répond aux règles définies.
Un utilisateur sort de l’audience lorsqu’il ne répond plus à au moins une de ces règles.
L’audience est mise à jour toutes les 24 heures.
Un utilisateur peut appartenir à plusieurs audiences simples en même temps.
AccèsSegmentation > Gestion d’audience > Audience
Créer l’audienceDepuis la page Audience :
Cliquez sur le bouton de création d’audience.
Donnez un nom à l’audience.
Sélectionnez le type Audience.
Validez pour ouvrir l’éditeur de règles.
Définir les règles de l’audienceDans l’éditeur de règles, définissez les conditions qui permettent à un utilisateur d’entrer dans l’audience.
Une fois les règles configurées, cliquez sur Sauvegarder l’audience.
L’audience est alors enregistrée et apparaît dans la liste des audiences.
Exemples de règlesAudience de clientsUn utilisateur entre dans l’audience s’il a effectué au moins un achat.
Audience de prospects chaudsUn utilisateur entre dans l’audience s’il a commencé un panier contenant le produit ciblé il y a moins de 48 heures et s’il remplit l’une des conditions suivantes :
il n’a jamais réalisé d’achat ;
son dernier achat date de plus de 3 mois.
Points d’attentionUne audience simple ne contient pas plusieurs segments.
La population n’est pas mise à jour en temps réel, mais toutes les 24 heures.
Les règles doivent être suffisamment précises pour éviter d’inclure des utilisateurs hors cible.
Un utilisateur peut être présent dans plusieurs audiences simples si les règles de chacune sont remplies.