Des leviers pourtant trackés avec des redirections Eulerian peuvent parfois remonter dans le .
Cela peut être lié à deux situations principales :
- une , par exemple un lien non tracké oublié dans une campagne ;
- une , comme un lien partagé sur un forum ou une page externe non trackée.
Dans certains cas, l’absence du paramètre ectrans peut également provoquer une hausse du trafic attribué au canal référent.
Lorsqu’un internaute arrive sur le site via un lien correctement tracké, le trafic est normalement rattaché au levier correspondant.
Cependant, certains clics peuvent arriver via des liens qui ne passent pas par une redirection Eulerian. Dans ce cas, Eulerian ne peut pas rattacher le clic au levier tracké et le trafic peut alors remonter dans le canal .
Les liens de redirection utilisés pour tracker les plateformes de retargeting sont généralement au format produit.
Exemple :
http://dom.client.tld/dynclick/nom-site/?etf-publisher=plateforme&etf-name=campagne&etf-prdref=ref_produit&eurl=http%3A%2F%2Fclient.tld%2F
Les bannières produits générées par les plateformes de retargeting intègrent souvent plusieurs liens.
Le lien principal peut être correctement tracké, mais certaines bannières contiennent aussi un , souvent positionné sur le logo, qui redirige vers la homepage du site client.
Si ce lien générique n’est pas tracké avec une redirection Eulerian, les clics générés par ce lien peuvent remonter dans le canal .
Cela peut créer des écarts entre :
- les clics mesurés dans Eulerian Analytics ;
- les clics mesurés par la plateforme de retargeting.
Les comparateurs de prix intègrent les URLs de tracking Eulerian sur les pages produit cataloguées et consultées par les internautes.
Cependant, ces plateformes peuvent également héberger :
- des forums ;
- des espaces d’échange ;
- des pages d’avis ;
- des contenus où les internautes peuvent partager librement des liens.
Les liens postés librement par les internautes dans ces espaces ne sont généralement pas trackés avec des redirections Eulerian.
Ce trafic n’a donc pas vocation à être rattaché à un levier tracké et remonte naturellement dans le canal .
L’absence du paramètre ectrans peut entraîner une augmentation du trafic remontant dans le levier , y compris pour des partenaires normalement trackés.
Le paramètre ectrans sert principalement à désactiver l’attribution de nouveaux canaux d’acquisition basés sur le référant de la page courante lorsque l’internaute arrive sur le site via un lien tracké.
Sans ce paramètre, certains retours sur la page de landing peuvent être interprétés comme de nouveaux clics issus du référent.
Dans cet exemple, lorsqu’un internaute revient sur la page de landing pendant sa session, le référent peut être réattribué comme levier.
Cela peut provoquer une hausse des clics attribués au canal référent dans les rapports.
Ces clics sont généralement attribués en cours de session.
Ils peuvent donc biaiser les performances de vos campagnes dans la vue :
En revanche, les résultats affichés dans la vue suivante ne sont pas impactés :
Le canal référent est naturellement dépriorisé dans cette vue.
Pour comprendre pourquoi un levier tracké remonte dans le canal référent, il faut vérifier les points suivants :
Les URLs de tracking Eulerian sont-elles bien présentes sur tous les liens de la campagne ?
Les bannières contiennent-elles un lien générique non tracké, par exemple sur le logo ?
Le trafic provient-il d’un espace où les internautes peuvent partager librement des liens, comme un forum ou une page d’avis ?
Le paramètre ectrans est-il bien présent lorsque nécessaire ?
L’écart est-il visible uniquement sur la vue ou également sur la vue ?
- Un levier tracké peut remonter dans le canal référent si certains liens ne passent pas par une redirection Eulerian.
- Les plateformes de retargeting peuvent générer ce cas lorsque des liens génériques, comme le lien du logo, ne sont pas trackés.
- Les comparateurs peuvent générer du trafic référent naturel via des forums, avis ou liens partagés par les internautes.
- L’absence du paramètre
ectrans peut provoquer une hausse du canal référent. - La vue peut être impactée.
- La vue n’est pas impactée, car le canal référent y est naturellement dépriorisé.