Exclusividad por dispositivo
Exclusividad por dispositivo
Estás considerando reducir o eliminar la inversión en un dispositivo que aparentemente genera pocas conversiones. Pero, ¿cómo asegurarte de que ese dispositivo no es esencial para facilitar las conversiones de otro canal más eficaz?Con el informe Exclusividad por dispositivo podrás determinar qué dispositivos generan la mayoría de sus conversiones de forma conjunta y cuáles trabajan de manera independiente.
Modo simple
Evalúa el grado de autonomía y complementariedad entre dos dispositivos seleccionados.
Información
En el modo simple verás:
- Cuántas conversiones y qué cifra de negocio se generan cuando cada uno de los dispositivos seleccionados (dimensión 1 y 2) interviene de forma aislada en el recorrido de usuario.
- Qué proporción representan estos volúmenes sobre el total de conversiones e ingresos generados en el periodo.
- En el centro del gráfico, verás los valores generados cuando ambos dispositivos intervienen juntos en el mismo recorrido.
- También se incluye la proporción sobre el total de conversiones y cifra de negocio.
Parámetros
Objetivo:Selecciona un objetivo:
- Presupuestos
- Carritos iniciados
- Ventas
- Engagement > looker
- Engagement > shopper
- Engagement > buyer
- Engagement > rebuyer
Dimensión 1:Elige un dispositivo a comparar.
Dimensión 2:Selecciona el segundo dispositivo para la comparación cruzada.
Valorar los recorridos exclusivos:Activa esta opción para resaltar las combinaciones más independientes.
Información sobre la valoración de recorridos exclusivos
Por defecto, el informe muestra cada combinación de dispositivos implicada en un mismo recorrido.Por ejemplo, un recorrido "Android App > Ordenador > Navegador móvil" se reflejará como:
- Android App <> Ordenador
- Android App <> Navegador móvil
- Ordenador <> Navegador móvil
Una sola conversión se contabiliza tres veces en el informe (una por cada combinación implicada).
Al activar la opción de valoración exclusiva, se recalculan los volúmenes para que correspondan al número real de conversiones en los informes de síntesis y datamining.En este caso:
- Si una combinación es la única presente en un recorrido, recibe el 100 % de la conversión y cifra de negocio.
- Si hay más combinaciones, cada una recibe una proporción igual del total generado en ese recorrido.
Modo experto
Determina la complementariedad y autonomía entre todos tus dispositivos.
Información
En el modo experto puedes ver:
- El volumen de conversiones y cifra de negocio cuando un dispositivo precede a otro.
- Qué proporción representa sobre el total de conversiones y cifra de negocio.
Cómo interpretar la tabla
- La columna izquierda indica el dispositivo que inicia la interacción.
- La fila de ese dispositivo muestra lo que se genera cuando aparece antes del dispositivo de la columna correspondiente.
Dimensión:Selecciona uno o varios dispositivos a analizar.
Ejemplo
- En rojo: recorridos donde la app Android aparece antes del ordenador → 13.880 ventas y 40.432,70 €.
- En verde: recorridos donde el ordenador aparece antes de la app Android → 2.598 ventas y 7.460,70 €.
La suma de ambas cifras refleja el total de interacciones entre app Android y ordenador.
Caso de uso
Mi app Android genera pocas conversiones. ¿Puedo cortar esa inversión sin afectar al resto del mix de medios?
Tu informe de síntesis muestra que el modelo single touch atribuye pocas conversiones a tu comunicación en app Android.
Modo simple:Selecciona “Android” como dimensión 1 y, por ejemplo, “Ordenador” como dimensión 2.Podrás ver si:
- La app Android convierte de forma autónoma (columna izquierda).
- Convierte junto con el ordenador (columna central).
Si observas que la app Android convierte poco por sí sola y también poco junto al ordenador, puede que esté actuando en combinación con otros dispositivos.
Modo experto:Aquí puedes analizar todas las combinaciones de la app Android con el resto del mix de medios.
Aunque la app Android y el ordenador tengan pocas conversiones conjuntas, puede que la combinación con “navegador en smartphone” genere un volumen mucho mayor.
Esto puede indicar que la app Android inicia recorridos que terminan en el navegador móvil, tal vez porque la compra es más sencilla en el sitio móvil que en la app.
La app Android estaría ayudando a las conversiones que ahora se atribuyen a las interacciones en smartphone.Cortar esta inversión podría reducir esas conversiones, por lo que conviene mantener esta comunicación activa.
La app Android estaría ayudando a las conversiones que ahora se atribuyen a las interacciones en smartphone.Cortar esta inversión podría reducir esas conversiones, por lo que conviene mantener esta comunicación activa.