La segmentation par univers permet de catégoriser les utilisateurs afin de filtrer les KPIs des rapports Eulerian sur différentes audiences.
Cette segmentation est : elle s’applique au niveau de l’utilisateur, et non au niveau du site ou de la page.
La segmentation user-centric associe un utilisateur à un univers à partir d’une clé et d’une valeur transmises dans le tag Eulerian.
Exemples d’usages :
- segmenter les utilisateurs selon la langue du site ;
- identifier un groupe d’A/B test ;
- filtrer les rapports sur une audience spécifique.
La segmentation est : lorsqu’un utilisateur est associé à un univers, il reste dans cet univers jusqu’à ce qu’un nouvel univers lui soit attribué.
Exemple : si un utilisateur est associé à l’univers langue = FR, ses visites et ses clics média restent associés à cet univers tant qu’une nouvelle langue ne lui est pas attribuée.
La segmentation user-centric n’est pas influencée par :
- la CMP ;
- la collecte exemptée ;
- le consentement utilisateur.
La segmentation user-centric doit être utilisée pour des valeurs qui restent stables dans le temps.
Elle n’est pas recommandée pour des valeurs mises à jour en continu ou très fréquemment.
Pour utiliser cette segmentation, vous devez disposer d’un paramètre déjà déclaré dans Eulerian.
Chemin d’accès :
→ Liste des paramètres personnalisés
Le paramètre doit également être présent dans les appels EA_push.
Exemple :
Autre exemple :
Même si la clé utilisée peut être déclarée dans la liste des paramètres personnalisés, la segmentation produite est bien .
Chemin d’accès :
Cette page permet de déclarer les univers user-centric disponibles dans les rapports.
Pour ajouter un univers, renseignez :
Nom de l’univers affiché comme filtre dans les rapports Eulerian.
Clé transmise dans le tag Eulerian.
Valeur du paramètre transmise dans le tag Eulerian.
Chaque valeur à utiliser comme filtre doit être déclarée dans l’interface.
Si vous souhaitez filtrer les utilisateurs selon la langue du site, vous pouvez transmettre la clé langue_website dans le tag Eulerian.
Exemple de tag :
Dans l’interface Eulerian, déclarez ensuite l’univers correspondant :
Une fois l’univers déclaré, il devient disponible comme filtre dans les rapports compatibles.
Une fois le paramétrage terminé, les valeurs user-centric peuvent être utilisées pour filtrer les rapports agrégés Eulerian.
Exemples de rapports concernés :
- Synthèse globale ;
- Synthèse audience ;
- Synthèse de profils ;
- Synthèse ventes par produit ;
- Synthèse CRM ;
- synthèses dédiées par dimensions, leviers ou autres axes d’analyse.
Les segments user-centric ne sont pas rétroactifs.
Ils s’appliquent uniquement à partir du moment où :
- la clé et la valeur sont envoyées dans les appels Eulerian ;
- l’univers correspondant est déclaré dans l’interface.
- La segmentation est au niveau , pas au niveau site.
- Un utilisateur ne peut être associé qu’à .
- Si un utilisateur est ensuite associé à un autre univers, ce changement n’est pas rétroactif.
- Dans les rapports Eulerian, l’utilisateur reste associé à l’univers A jusqu’au moment du changement, puis à l’univers B à partir de sa nouvelle association. L’historique déjà collecté n’est pas modifié.
- Un seul paramètre de segmentation user-centric est autorisé dans chaque appel
EA_push. - Chaque valeur doit être déclarée séparément dans l’interface Eulerian.
- Les valeurs déclarées dans l’interface et envoyées dans le tag doivent être en minuscules.
- La segmentation est persistante : évitez de l’utiliser pour des valeurs qui changent continuellement.
- Les segments user-centric ne sont pas rétroactifs.
- Vérifiez que la clé envoyée dans le tag correspond exactement à la clé déclarée dans l’interface.