Le levier permet d’identifier la navigation réalisée par vos équipes internes sur votre site.
Il peut être utilisé pour associer certains accès à un canal spécifique, par exemple :
- un call center ;
- une équipe commerciale ;
- un magasin ;
- des terminaux connectés utilisés en point de vente ;
- des conversions de test.
L’objectif est de distinguer ces interactions du trafic marketing classique, afin d’éviter les interférences avec les autres canaux et de comparer leur performance en reporting.
Le paramétrage du Réseau interne se fait depuis :
Le levier Réseau interne peut être configuré de deux façons :
- par adresse IP ;
- par navigateur, via le User-Agent.
Tous les accès correspondant aux règles configurées sont alors affectés au levier .
La configuration par IP permet d’associer une ou plusieurs adresses IP au levier Réseau interne.
Pour ajouter une IP :
Accédez au menu .
Cliquez sur .
Renseignez les paramètres nécessaires.
Enregistrez la configuration.
Règle à appliquer sur l’adresse IP : est exactement, commence par, contient ou termine par.
Adresse IP à associer au levier Réseau interne.
Vous pouvez utiliser l’option pour renseigner automatiquement l’adresse IP de votre poste.
Les adresses IP associées au Réseau interne sont listées dans l’encart de droite.Pour supprimer une IP, cliquez sur la croix rouge.
Il n’est pas possible d’ajouter une range d’IP.
Depuis la configuration par IP, vous pouvez aussi :
- vérifier si l’adresse IP de votre machine est bannie ;
- générer un marqueur de clic qui force l’attribution au Réseau interne.
La configuration par navigateur permet d’identifier des terminaux à partir de leur .
Elle peut être utilisée, par exemple, pour associer les ventes remontées par des commerciaux ou des magasins connectés.
Le paramétrage se fait depuis :
Pour ajouter un User-Agent :
Cliquez sur .
Renseignez les informations du User-Agent.
Associez-le à un support.
Enregistrez la configuration.
Nom libre du User-Agent, par exemple “Call-center”.
Support préalablement créé, par exemple “magasin1”. Il permet d’obtenir une segmentation supplémentaire en reporting.
Nom du navigateur correspondant au User-Agent de la machine, par exemple “Magasin-paris”.
Il est possible d’affecter un User-Agent par magasin ou par terminal.
Exemples :
- Magasin Paris 1 ;
- Magasin Paris 2 ;
- Magasin Lyon ;
- Magasin Bordeaux.
Plusieurs User-Agents peuvent être associés à une même campagne.
Le matching User-Agent n’est pas sensible à la casse.
Par exemple, si le User-Agent déclaré est :
Eulerian pourra matcher :
ou :
Le texte déclaré peut donc matcher une valeur plus longue.
Soyez vigilant à ne pas utiliser un User-Agent trop générique.
Exemple à éviter :
Une valeur trop générique pourrait affecter une grande partie du trafic au Réseau interne, ce qui fausserait les résultats.
Après avoir ajouté un User-Agent, vous pouvez le sélectionner pour consulter ses détails.
Vous pouvez notamment :
- l’associer à un plan média ;
- l’associer à un sous-levier virtuel ;
- générer un marqueur de clic qui force l’attribution au Réseau interne.
L’intérêt de la configuration par navigateur est que le trafic de chaque User-Agent peut être attribué à une campagne spécifique en reporting.
Eulerian applique les règles dans l’ordre suivant :
Vérification de l’adresse IP.
Si l’IP est déclarée dans la configuration par IP, le trafic est affecté au Réseau interne via cette IP.
Si l’IP ne correspond à aucune règle, Eulerian vérifie le User-Agent.
Si le User-Agent est déclaré et correspond à une règle, le trafic est associé à ce User-Agent.
Si aucun User-Agent ne correspond, le traitement normal d’affectation du trafic s’applique.
L’adresse IP est donc prioritaire sur le User-Agent.
Le levier ne dispose pas d’un rapport dédié.
Il apparaît en revanche dans le détail des rapports Eulerian, par exemple dans le rapport .
Si une configuration par navigateur a été réalisée, le détail permet de visualiser les User-Agents configurés avec les données associées.
Le levier Réseau interne permet d’isoler le trafic et les conversions provenant de sources internes : équipes, magasins, call center ou terminaux spécifiques.
Il peut être configuré par ou par .
En cas de double correspondance, l’adresse IP est prioritaire sur le User-Agent.
Ce paramétrage permet de mieux contrôler l’attribution et d’éviter que le trafic interne soit mélangé aux performances des canaux marketing.