Une campagne arrêtée ne génère normalement plus de nouveaux clics liés à sa diffusion active.
Cependant, elle peut encore générer :
- des ventes ;
- des visites ;
- de la revisite ;
- quelques clics résiduels.
Cela dépend notamment des durées de vie configurées pour :
- le post-clic ;
- le post-view ;
- la revisite.
Même après l’arrêt d’une campagne, certains événements peuvent donc continuer à lui être attribués pendant une période donnée.
Toutes les campagnes traffickées dans Eulerian disposent de durées de vie associées, notamment en et en .
Lorsqu’un internaute interagit avec une campagne, Eulerian peut continuer à attribuer certaines visites ou conversions à cette campagne tant que les durées de vie configurées sont encore valides.
Cela signifie qu’une campagne arrêtée peut continuer à apparaître dans les reportings, même si elle n’est plus diffusée activement.
La durée de vie est rechargée à chaque nouveau clic.
Concrètement, chaque fois qu’un internaute clique sur une bannière, la durée de vie du cookie post-clic associé à cette campagne est renouvelée.
Tant que cette durée de vie est valide, les visites ou conversions de l’internaute peuvent continuer à être attribuées à la campagne.
La durée de vie de est rechargée à chaque nouvelle visite.
Ainsi, lorsqu’un internaute revient sur le site en revisite d’une campagne, la durée de vie du cookie de revisite associé est renouvelée.
En clair :
- tant que la campagne est active, vous pouvez comptabiliser des visites en post-clic et en revisite ;
- une fois la campagne arrêtée, vous ne comptabiliserez plus que de la revisite.
Comme le cookie de revisite peut se recharger à chaque nouvelle visite, un internaute qui revient régulièrement sur le site peut continuer à générer de la revisite, même longtemps après l’arrêt de la campagne.
La chaîne de revisite peut continuer tant que l’une des conditions suivantes reste vraie :
- l’intervalle entre deux visites n’excède pas la durée de vie du cookie de revisite ;
- l’internaute n’interagit pas avec un autre canal d’acquisition, gratuit ou payant.
Si l’internaute revient régulièrement dans l’intervalle prévu par la durée de vie de revisite, l’attribution à la campagne peut donc continuer.
Pour obtenir le détail de l’attribution :
- post-clic ;
- revisite ;
- post-view ;
il faut activer l’option dans les rapports.
Cette vue permet de mieux comprendre pourquoi une campagne arrêtée continue à recevoir des visites ou conversions attribuées.
Si vous ne souhaitez pas que la revisite continue à attribuer des visites ou conversions à une campagne arrêtée, vous pouvez modifier les durées de vie.
Par exemple, vous pouvez :
- conserver une durée de vie post-clic à ;
- passer le cookie de revisite à .
Ainsi, au-delà de la période de validité du clic, plus aucune visite ou conversion ne sera attribuée à cette campagne via la revisite.
Même après l’arrêt d’une campagne, il est possible de continuer à enregistrer un petit nombre de clics résiduels.
Ces clics diminuent généralement avec le temps.
Ils peuvent provenir de pages que les internautes ont ouvertes avant l’arrêt de la campagne et qui contiennent encore les bannières de cette campagne.
Le canal mailing peut continuer à générer des visites et des clics résiduels longtemps après le lancement de la campagne.
Cela peut s’expliquer par le comportement de certains internautes qui reviennent régulièrement sur le site en utilisant un ancien emailing.
- Une campagne inactive peut encore générer des ventes, visites ou revisites selon les durées de vie configurées.
- La durée post-clic est rechargée à chaque nouveau clic.
- La durée de revisite est rechargée à chaque nouvelle visite.
- Une campagne arrêtée peut continuer à recevoir de la revisite si l’utilisateur revient régulièrement.
- Le cookie de revisite peut être passé à
0 si cette attribution n’est pas souhaitée. - Des clics résiduels peuvent persister après l’arrêt d’une campagne.
- Le canal mailing peut continuer à générer du trafic longtemps après son lancement.