Pourquoi ma campagne remonte en badname ?

Pourquoi ma campagne remonte en badname ?

Réponse courte

Une campagne peut remonter en badname lorsqu’Eulerian ne peut pas afficher correctement son nom dans les reportings.
Les deux cas principaux sont :
  • le nom de campagne contient un caractère interdit ;
  • le même nom de campagne est utilisé avec plusieurs supports différents.
Dans ces situations, Eulerian peut afficher badname, notamment lorsque les données sont segmentées par campagne.


Pourquoi une campagne peut-elle remonter en badname ?

Le nom de campagne peut être remplacé par badname dans les cas suivants.


Cas 1 — Le nom de campagne contient un caractère interdit

Une campagne peut remonter en badname si son nom contient un caractère interdit.
Les caractères suivants ne doivent pas être utilisés dans les noms de campagne, même encodés :
"'<>\*$&~`|\\?^~

Pour limiter les risques, il est recommandé d’utiliser une nomenclature simple, sans caractères spéciaux ni accents.

Exemple de bonne pratique

Campagne_1-Support_1



Cas 2 — Le même nom de campagne est utilisé avec plusieurs supports

Une campagne Eulerian est liée à un support.
À partir du moment où une campagne existe, elle est associée à un support donné.
Si Eulerian reçoit des appels dynview ou dynclick avec :
  • la même valeur de campagne ;
  • mais des valeurs différentes de support ;
alors la deuxième combinaison peut remonter en badname dans les reportings, notamment lorsque l’on segmente par campagne.


Exemple

Si une première campagne est collectée avec :
ead-name=Campagne_1
ead-publisher=Support_1

puis qu’Eulerian reçoit ensuite une autre collecte avec le même nom de campagne mais un support différent :
ead-name=Campagne_1
ead-publisher=Support_2

alors cela peut générer un badname.
Le problème vient du fait que le même nom de campagne est utilisé avec plusieurs supports.


Comment éviter les campagnes en badname ?

Pour éviter ce cas, la bonne pratique consiste à inclure le nom du support directement dans le nom de campagne.

Format recommandé

Nom de campagne dans Eulerian = campagne-support


Exemple pour l’e-pub

ead-name=Campagne_1-Support_1

Cette nomenclature permet de garantir que le nom de campagne reste unique, même si plusieurs supports sont utilisés.


Recommandations de nomenclature

Pour éviter les remontées en badname, il est recommandé de :
  • ne pas utiliser de caractères spéciaux ;
  • ne pas utiliser d’accents ;
  • éviter les caractères interdits, même encodés ;
  • inclure le support dans le nom de campagne ;
  • s’assurer qu’un même nom de campagne n’est pas utilisé avec plusieurs supports différents.


Que faire si je ne trouve pas la campagne concernée ?

Si vous rencontrez ce cas et que vous ne parvenez pas à identifier la campagne qui génère le badname, contactez votre Account Manager.
Votre AM pourra vous aider à identifier la campagne concernée et à corriger la nomenclature ou le trafficking associé.


Points à retenir

  • badname apparaît lorsque le nom de campagne ne peut pas être correctement exploité dans les reportings.
  • Les caractères interdits dans les noms de campagne peuvent générer du badname.
  • Un même nom de campagne utilisé avec plusieurs supports peut également générer du badname.
  • La bonne pratique est d’utiliser une nomenclature du type campagne-support.
  • Il est recommandé d’éviter les caractères spéciaux et les accents dans les valeurs de tracking.