Canales de pago
Descubre los canales de pago.
A lo largo de todo su recorrido, desde su primera visita hasta el momento de compra, un usuario va a estar en contacto con una multitud de canales de marketing.Cuando hablamos de los canales de marketing, nos referimos a los diferentes canales de adquisición utilizados por los anunciantes con el objetivo de comunicar, atraer o fidelizar a prospects y clientes.Hay una gran variedad en estos canales: pueden ser gratuitos (SEO, contenido de redes sociales…) y de pago (display, afiliación, SEM, etc…). Queríamos explicar aquí un poco sobre los diferentes canales de pago trackeados por nuestra solución.
Este tráfico se divide en varios canales:
- El mailing
- El display
- La afiliación
- Los enlaces patrocinados
- Los comparadores de precio
- Los partners
- Las redes sociales
Cada vez que lanzas campañas, las interacciones de los usuarios se trackean (impresiones y/o clics) y pueden ser asociadas a uno de estos canales. Para implementar el tracking, hay que generar enlaces de tracking desde nuestra interfaz (para más info, consulta el artículo sobre el tracking de campañas al final de la página).
Abajo hay un esquema que explica el funcionamiento de nuestro tracking por redirección que permite la recuperación del clic y de la visita en tiempo real, almacenados en el historial marketing del usuario:
Una vez creadas las campañas, puedes asociarles un modelo económico para calcular el coste en Eulerian o utilizar un Eulerian Partner Connect para que el presupuesto se remonte automáticamente.La incorporación de presupuestos en Eulerian te permite visualizar las métricas de ROI y ROAS y optimizar tus campañas en función de su aporte a tus ingresos.
El mailing
Es el conjunto de las campañas de adquisición y de fidelización que usan el email como soporte. Eulerian trackea las aperturas de email gracias al pixel de impresión hasta el nivel del enlace en el que el usuario ha hecho clic dentro del documento HTML.
Como para todos los canales de pago, los costes pueden ser importados a la interfaz a través de las sincronizaciones de presupuesto.
El display
El display incluye todos los canales de display, es decir la publicidad con formato IAB. Este canal puede incluir tipologías de campañas como el RTB, el retargeting, la publicidad nativa o el vídeo. Con la excepción del retargeting, en general concierne las campañas de branding.
Estas tipologías pueden ser reflejadas en Eulerian dentro del canal display mediante la utilización de sub-canales virtuales.
La granularidad disponible en el canal display va hasta el formato de banner, pasando por el nombre del banner, la ubicación del banner.
Ejemplo:
Los 3 modelos económicos más comunes son los siguientes:
- CPM (Coste por mil): Pagas por 1000 impresiones publicitarias.
- CPC (Coste por clic): Pagas por clic, es decir por el tráfico que se genera en tu sitio.
- CPA (Coste por adquisición y % sobre la venta): Pagas por la generación de conversiones (venta/lead).
La afiliación
Esto es una forma particular de colaboración gestionada por el intermediario de una plataforma de afiliación. Es un tipo de campaña publicitaria orientada hacia el rendimiento y por lo tanto generalmente calculada al CPA (Coste por adquisición), para el cual un editor de sitio recibirá una comisión sobre la venta (o la adquisición de prospects) de los productos del programa del cual hace la promoción.
En cuanto a la afiliación, las campañas de banners se recopilan al mismo nivel de granularidad que las campañas de Display, con la particularidad que en el caso de la afiliación, también podemos identificar el afiliado gracias a la recopilación de un ID del afiliado, o incluso su categoría. La recopilación de esta información dependerá de si la plataforma de afiliación puede o no enviarnos esta información.
Tip: Cuando la categoría de afiliado no está disponible dentro de la plataforma, gestionamos la importación en CSV de un archivo de correspondencia para asociar los IDs de afiliados con la categoría correspondiente que enriquecerá retroactivamente los informes Eulerian.
El canal de enlaces patrocinados
Estos canales representan la parte de pago de los resultados mostrados por los motores de búsqueda, también llamado SEM (Search Engine Marketing).El principio de su funcionamiento es un sistema de pujas al CPC.Compras, en subasta, los términos de búsqueda/palabras clave sobre los cuales quieres que tus enlaces estén posicionados.Los datos de impresión, clic, presupuesto, posición media, tu estructura de cuenta con las campañas y los adgroups pueden recuperarse a posteriori a través de las API ofrecidas por los diferentes actores del mercado.
Ejemplo:
Eulerian trackea los enlaces patrocinados en el momento del clic. También trackeamos el rendimiento del conjunto de las palabras clave de tus campañas de enlaces patrocinados. Las dos grandes plataformas de SEM son Google Adwords y Bing Ads.
Eulerian trackea las siguientes centrales de medios en particular:
- Google Adwords
- Bing Ads
- Google DoubleClick Search
- Kenshoo
- AdQuantic
- Adobe Adlens
- Marin Software
- Keyade Madmetrics
La solución Eulerian tiene la capacidad de interconectar su interfaz con las de herramientas de terceros de gestión de enlaces patrocinados.Esquema sobre clientes que utilizan una herramienta de Bid Management o herramientas de terceros específicas a la gestión de enlaces patrocinados:
Display SEM:
Tienes la opción de hacer remontar tus campañas display en el canal de display, pero no beneficiarás en este caso de las aportaciones del conector con la central de medios (datos recuperados, mencionados arriba).Si no, también tienes la posibilidad de trackear estas campañas con la misma URL dinámica que para los enlaces patrocinados; en este caso el conector con la central de medios podrá funcionar en las campañas que remontarán, por lo tanto, como enlaces patrocinados a Eulerian.
Nivel de detalles asociados al SEM
La tecnología Eulerian permite remontar los datos siguientes:
- El nombre de la central de medios (Google, Bing)
- La cuenta
- El nombre de la campaña
- El nombre del adgroup
- El nombre del anuncio
- Tipo de coincidencia: exact/broad/content/phrase
- La palabra clave
- El tipo de dispositivo (Google solamente)
- El presupuesto
- La red de difusión (Google solamente)
- La ubicación (Google solamente)
- La URL de destino
El canal de comparadores de precios
Aquí hablamos de los sitios de internet que comparan los precios de ofertas de comerciantes online. Generan tráfico en su comparador y monetizan el tráfico enviado a los e-comerciantes mediante los clics en las ofertas y los productos. Por la manera en que se implementa, Eulerian es capaz de analizar el rendimiento de cada producto en cada comparador.
Ejemplo:
Hay dos tipos de comparadores de precios:
- Comparadores generalistas: Ejemplo: Kelkoo, Restreator
- Comparadores temáticos: Dedicados a una temática en concreto (IT, viajes, moda). Ejemplo: Kayak, Skyscanner, Rentalcar
En términos de modelo económico, funciona mediante un sistema de subastas al CPC: el anunciante que paga el clic más caro (y que tiene más volumen a entregar) aparece en la posición más alta.Los comparadores generan tráfico en su comparador y monetizan el tráfico enviado a los e-comerciantes a través de los clics en las ofertas.
Hay dos posibilidades:
- Implementamos el tag directamente en la base de productos (en forma de flujo XML) que ofreces a los comparadores de precio. Eulerian se interpone entre el sitio y el comparador de precio.
- Si tu agencia o proveedor genera el flujo, trackeamos con la ayuda de una URL dinámica.
El tracking de la base de producto nos permite analizar el rendimiento de cada producto en cada comparador.Necesitamos la siguiente información: el nombre de la campaña, la referencia de producto y la URL de destino.
El canal colaboradores
Este canal comprende todo lo que derive de un intercambio o del envío de tráfico con un sitio partner. Los partners se gestionan en directo y caso por caso y para ello Eulerian se sirve de la solución de tracking.
Los soportes son los sitios con los cuales trabajas directamente.
Los modelos económicos dependen del contrato que tengas con estos sitios. Esto puede ser:
- Al clic (CPC)
- Al doble-clic
- Al lead (CPL)
- Al coregistro
- Al coste por adquisición (CPA)
- Modelos mixtos
Todos estos modelos pueden ser gestionados por la solución Eulerian.El nivel de detalle para una campaña de colaboradores puede ser configurado por el usuario.
Para más información sobre la creación de campañas en Eulerian, consulta aquí: tracking de las campañas de partners.