Glossaire du détail des conversions

Glossaire du détail des conversions

Le détail d’une conversion permet de consulter les attributs associés à une conversion donnée : informations de conversion, utilisateur, historique marketing, navigation site-centric et recherche interne.
Les attributs sont organisés par onglets.

Onglet Conversion

L’onglet Conversion regroupe les informations liées à la conversion elle-même.
Attribut
Description
Rapports concernés
ID
Identifiant interne de la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Suivi de conversion, Moteur de recherche, Ventes tierces parties
Référence
Référence de la conversion.
Ventes, Devis, Suivi de conversion, Moteur de recherche, Ventes tierces parties
Date
Date de la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Ventes tierces parties
État
État de la conversion : en attente de validation, validée ou annulée. Cet état impacte les métriques réelles.
Ventes, Devis, Ventes tierces parties
Montant
Montant de la conversion.
Ventes, Devis, Ventes tierces parties
Montant réel
Montant des produits effectivement validés.
Ventes, Devis, Ventes tierces parties
Marge
Marge calculée avec l’outil d’intégration de marge.
Ventes, Devis
Marge réelle
Marge calculée sur les produits effectivement validés.
Ventes, Devis
Type de vente / devis
Type de conversion.
Ventes, Devis
Type de paiement
Moyen de paiement utilisé.
Ventes
Date de début de visite
Date de début de la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis, Ventes tierces parties
Durée de la visite
Durée de la visite jusqu’à la conversion.
Ventes, Devis, Ventes tierces parties
Liste des produits
Produits concernés par la conversion.
Ventes, Devis, Ventes tierces parties
Référence du produit
Référence du produit vendu.
Ventes tierces parties
Évolution du panier
Produits ajoutés au panier avant la conversion.
Ventes
Liste des devis associés
Devis effectués avant la vente.
Ventes
Suivi de conversion
Suivi de conversion parcouru par l’utilisateur pendant la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis, Suivi de conversion, Ventes tierces parties
Paramètre externe
Paramètre externe associé à la conversion réalisée.
Ventes, Devis, Suivi de conversion, Ventes tierces parties
Référence de la commande
Référence de la vente liée au panier commencé.
Paniers commencés
Date d’entrée
Date d’entrée dans le funnel du suivi de conversion consulté.
Suivi de conversion
Date de sortie
Date de sortie du funnel du suivi de conversion consulté.
Suivi de conversion
Paramètre du formulaire
Champ rempli lors du suivi de conversion consulté.
Suivi de conversion
Délai depuis le clic sortant — secondes
Nombre de secondes écoulées entre le clic de sortie du site et la notification de la vente tierce partie.
Ventes tierces parties
Annonceur
Nom de l’annonceur lié au clic sortant.
Ventes tierces parties
Catégorie
Nom de la catégorie liée au clic sortant.
Ventes tierces parties
Média
Nom du média lié au clic sortant.
Ventes tierces parties
Campagne de sortie
Campagne attachée au clic sortant.
Ventes tierces parties
Nom du clic de sortie
Nom du clic ayant entraîné la sortie de l’utilisateur vers le site de vente.
Ventes tierces parties
Date du clic de sortie — EPOCH
Date de sortie du site au format EPOCH.
Ventes tierces parties

Onglet User

L’onglet User regroupe les informations liées à l’utilisateur au moment de la conversion.
Ces valeurs sont figées au moment de la conversion : si elles changent ensuite, le détail de la conversion conserve la valeur enregistrée au moment de l’événement.
Attribut
Description
Rapports concernés
Courriel
Email de l’utilisateur tel qu’il est présent dans Eulerian, en clair ou hashé.
Ventes, Devis, Paniers commencés
Identifiant unique
Identifiant Eulerian — EUID — de l’utilisateur ayant réalisé la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Suivi de conversion
Identifiant utilisateur
Identifiant CRM — UID — de l’utilisateur ayant réalisé la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Suivi de conversion
Pays
Pays dans lequel se trouvait l’utilisateur au moment de la conversion.
Ventes, Devis
Adresse IP
Adresse IP de l’utilisateur au moment de la conversion, telle qu’elle est disponible dans Eulerian.
Ventes, Devis
FAI
Fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur au moment de la conversion.
Ventes, Devis
Langue
Langue du navigateur de l’utilisateur au moment de la conversion.
Ventes, Devis
Navigateur
Navigateur utilisé par l’utilisateur au moment de la conversion.
Ventes, Devis
Système d’exploitation
Système d’exploitation utilisé par l’utilisateur au moment de la conversion.
Ventes, Devis
Paramètres personnalisés
Paramètres personnalisés associés au contexte de conversion, avec leur valeur au moment de la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Suivi de conversion
Paramètres CRM
Paramètres CRM user-centric associés à l’utilisateur, avec leur valeur au moment de la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés
Appartient à une audience
Liste des audiences et segments auxquels appartient l’utilisateur au moment de la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés
Promotion interne
Promotion interne rencontrée par l’utilisateur lors de la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis

Onglet Ad

L’onglet Ad regroupe les informations liées à l’historique marketing valide ayant mené à la conversion.
Attribut
Description
Rapports concernés
Historique des leviers
Historique des interactions marketing valides avant la conversion, selon les fenêtres d’attribution, avec leur niveau de détail de P0 à P6.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Suivi de conversion
Liste des règles d’attribution
Liste des modèles d’attribution disponibles. Permet de sélectionner, dans l’historique des leviers, la touche à laquelle la conversion est attribuée.
Ventes, Devis, Paniers commencés, Suivi de conversion

Onglet Site

L’onglet Site regroupe les informations liées à la navigation site-centric de l’utilisateur pendant la visite ayant mené à la conversion.
Attribut
Description
Rapports concernés
Liste des pages
Historique des pages vues pendant la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis, Suivi de conversion
Liste des évènements
Historique des évènements site-centric déclenchés pendant la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis

Onglet Recherche

L’onglet Recherche regroupe les informations liées aux recherches effectuées dans les moteurs de recherche internes du site pendant la visite ayant mené à la conversion.
Attribut
Description
Rapports concernés
Moteur de recherche interne
Nom du moteur de recherche interne utilisé par l’utilisateur pendant la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés
Paramètre de recherche
Paramètre de recherche utilisé et valeur saisie par l’utilisateur pendant la visite ayant mené à la conversion.
Ventes, Devis, Paniers commencés

Attributs du moteur de recherche interne

Ces attributs concernent uniquement le détail d’une requête effectuée sur les moteurs de recherche internes du site.
Attribut
Description
Rapport concerné
ID
Identifiant interne de la recherche.
Moteur de recherche
Date
Date de la recherche.
Moteur de recherche
Moteur de recherche
Moteur utilisé pour effectuer la recherche.
Moteur de recherche
Courriel
Email de l’utilisateur ayant effectué la recherche.
Moteur de recherche
Nombre de résultats
Nombre de résultats retournés après la recherche.
Moteur de recherche
Référence de la commande
Référence de la vente, si elle a eu lieu dans la même session que la recherche.
Moteur de recherche
ID du panier
Identifiant du panier, si le panier a été créé dans la même session que la recherche.
Moteur de recherche
Référence du devis
Référence du devis, si le devis a eu lieu dans la même session que la recherche.
Moteur de recherche
Levier
Dernière interaction marketing précédant la recherche.
Moteur de recherche
Paramètres de recherche
Paramètre et valeur de la recherche effectuée.
Moteur de recherche

Points d’attention

  • Le détail d’une conversion présente les valeurs disponibles au moment de la conversion.
  • Les attributs utilisateur sont figés au moment de la conversion.
  • Les paramètres personnalisés et les paramètres CRM ne couvrent pas le même périmètre : les paramètres personnalisés sont liés au contexte site-centric, tandis que les paramètres CRM sont user-centric.
  • Les attributs marketing de l’onglet Ad s’appuient sur l’historique valide selon les fenêtres d’attribution.
  • Les attributs du moteur de recherche interne ne concernent que les recherches effectuées sur les moteurs internes du site.