Para recoger y tratar datos, Eulerian debe contar con la autorización del usuario. En ausencia de consentimiento del usuario, dispones de una herramienta para limitar el volumen de datos recogidos por Eulerian, una operación de "colecta mínima" que te permitirá recoger el mínimo estrictamente necesario para el buen funcionamiento de tu negocio.
La colecta mínima es configurable y puede personalizarse según las directrices definidas por tu equipo jurídico.
Ruta en Eulerian: Recopilación/ Gestión de la privacidad / Privacy Center
Info: Por defecto, sólo el webmaster del sitio puede activar/desactivar la colecta mínima. El webmaster puede otorgar los derechos de modificación a un colaborador de la lista de sus capacidades.Para dar permiso: Icono de tu cuenta en la esquina superior derecha / Lista de usuarios / Selecciona un usuario / Permisos de la cuenta
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Activar/desactivar/modificar la colecta mínima requiere el envío de un código de verificación a tu número de teléfono. Ponte en contacto con tu CSM para que te facilite tu número de teléfono y puedas completar la configuración.
¿Qué es la colecta mínima?
La colecta mínima indica a Eulerian cómo comportarse cuando el usuario rechaza Eulerian. Eulerian ofrece una configuración de colecta mínima por defecto que te permite:
Aprovechar al máximo tus informes agregados, a excepción de los informes MTA. Los informes agregados, como el Resumen Global, son informes que no te permiten localizar a un usuario concreto. Conocerás el número de ventas atribuidas a tu pantalla, pero no sabrás exactamente qué usuario.
Reduce la información de tus informes no agregados a un mínimo estricto. Los datos de los informes no agregados, como los informes datamining, ofrecen datos que te permiten encontrar a un usuario (ID de usuario, referencia de ventas...). En la configuración por defecto, no se utilizará ninguna información de estos informes para encontrar específicamente a un usuario.
Esto te permite excluir automáticamente al usuario de tus lógicas de segmentación y activación.
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Para encontrar la configuración de tu colecta mínima, ve a la página de "gestión de la privacidad" (colecta -> Privacy center -> gestión de la privacidad). Ve al bloque "Propósitos de Eulerian" y activa el toggle bajo tu configuración de propósitos/categoría:
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Para configurar una colecta mínima tendrás que configurar previamente una porpósito para la colecta de Eulerian.
Personaliza tu colecta mínima
La colecta mínima es totalmente personalizable. encontrarás aquí una lista de ejemplos de configuración, entre los cuales, una lista que responde a las características de la medida de audiencia definida por la CNIL.
Un usuario en colecta mínima ya no se puede buscar a través de la herramienta descifrar ID
Las opciones de personalización de que dispones se dividen en 4 categorías:
Categoría 1: los datos que van a alimentar tus informes agregados
Aquí puedes configurar los informes agregados que quieres que se envíen en caso de que el usuario rechace Eulerian.
Recopilación de clics e impresiones: Al desactivar esta opción, dejaremos de recopilar interacciones de marketing del usuario que rechazó Eulerian (todas las conversiones se atribuirán al acceso directo). Tu Customer Journey, Resumen Global, Página de Aterrizaje por canal y cualquier otro informe que incluya interacciones de medios ya no se rellenarán con este usuario.
Ubicación del país/región: Al desactivar esta opción, dejaremos de recopilar información sobre la ubicación del usuario que ha rechazado Eulerian. Tus informes de analítica y los filtros de país en los informes de resúmen general no se completarán para este usuario.
Perfiles de compromiso (visitor, looker, shopper, buyer…): al desactivar esta opción, Eulerian ya no recopila perfiles de compromiso. El filtro "perfil" en el resúmen general y tu informe "compromiso" en Customer Journey no se rellenarán para este usuario.
Información relacionada con el/los dispositivo(s). Se trata de datos relacionados con el dispositivo, ISP, navegador y formato de pantalla del usuario. Cuando se desactiva esta opción, Eulerian deja de recopilar estos datos.
Enriquecer el perfil del usuario (CRM, configuraciones de terceros y personalizadas, Ids y cookies de socios): cuando esta opción está desactivada, Eulerian ya no asocia los datos anteriores con el usuario que ha optado por salir de Eulerian. El filtro de su informe de resumen de CRM y los informes de Customer Journey ya no se rellenan. Ten en cuenta que esta acción no es retroactiva: los parámetros vinculados anteriormente seguirán estando presentes.
ID de usuario (correo electrónico, ID de CRM, número de teléfono): al desactivar esta opción, Eulerian ya no asocia ID de usuario con el usuario que rechazó Eulerian. La reconciliación entre dispositivos ya no es posible. Ten en cuenta que esta acción no es retroactiva: las credenciales vinculadas anteriormente seguirán estando presentes.
Detalles avanzados de la conversión: al desactivar esta opción, Eulerian ya no asocia los datos relacionados con la venta, como el importe, los tipos de venta, las formas de pago, o incluso las páginas, productos y cantidades de esta venta. Ten en cuenta que esta acción no es retroactiva: los detalles avanzados de la conversión vinculados anteriormente seguirán estando presentes.
Datos del producto: Al desactivar esta opción, Eulerian ya no asocia los datos del producto. Ten en cuenta que esta acción no es retroactiva.
Info: Estos ajustes también repercutirán en tus datos no agregados y en tu motor de audiencia, si decides que todos tus datos estén disponibles en tus informes no agregados.Por ejemplo: desactivar aquí la medición de clics e impresiones tendrá como resultado: tampoco tendrás historial de marketing en tu lista de ventas/visitas/cesta... el usuario no cumplirá las normas de historial de marketing dentro de tu motor de audiencia
Categoría 2: datos específicos de informes no agregados
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Estas opciones te permiten especificar los datos que se procesarán en informes no agregados, es decir, informes que te permitirían encontrar a un usuario concreto:
IP hashing: Eulerian anonimiza la IP hasta el último byte por defecto. Cuando esta opción está activada, toda la IP se hashtiza a sha 256.0.
ID de conversión anonimizada: cuando esta opción está activada, la referencia de conversión de un usuario que ha rechazado Eulerian se oculta (añadiendo un valor aleatorio al final de la referencia) y luego se hashea. Es imposible vincular una conversión en datamining a un usuario a través de la referencia de conversión.
Detalles de la conversión: En los informes de datamining, Eulerian asocia a la conversión el historial de marketing, el historial in situ, los parámetros del usuario y los datos del producto relacionados con el usuario que convierte. Desactivando esta opción, tus conversiones en datamining sólo contendrán datos relacionados con la conversión: referencia de la conversión (anomimizada), fecha de la conversión, importe, tipo de conversión, estado de la conversión, margen, fecha de inicio de la visita.
Palabras clave del motor de búsqueda interno: desactivando esta opción, Eulerian ya no recogerá las palabras clave tecleadas en los motores de búsqueda de tu sitio por un usuario que haya rechazado Eulerian.
Categoría 3: Creación de audiencia
Al desactivar esta opción, ya no podrás introducir al usuario en ninguna audiencia del motor de audiencias.
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Categoría 4: Activación
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Al desactivar esta opción, el usuario ya no podrá ser activado a través de:
un conector en tiempo real
un tag de un partner
un conector de alimentación de datos
un conector batch (opción "sincronizar con un partner" en el motor de audiencia)
una descarga de una lista de identificadores ("descargar identificadores" del motor de audiencia)
Por último, tampoco se envía al Datawarehouse de Eulerian.
¿Qué hacer cuando Eulerian no tiene información sobre el consentimiento?
A veces los usuarios pasan por tu sitio sin hacer una elección de consentimiento. En este caso, Eulerian no es aceptado ni rechazado. ¿Cómo debe comportarse Eulerian?
En tu configuración de colecta mínima, puedes elegir cómo debe comportarse Eulerian:
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InfoImportante: Si no deseas activar la opción "Colectar Clics e Impresiones", es importante activar la opción "Retener" para permitir la correcta asignación del botón de marketing cuando el usuario acepte el CMP. La desventaja en este caso es que si el usuario llega a tu sitio sin realizar ninguna acción y luego lo abandona sin aceptar ni rechazar el CMP, Eulerian no registrará ningún evento. Si desactivas la opción "Recopilar clics e impresiones" con la opción "Actuar como opt-out", si el usuario llega a tu sitio por primera vez, se considerará que accede por acceso directo. Sin embargo, aunque abandone el sitio antes de aceptar o rechazar la CMP, su visita será registrada por Eulerian (acceso directo).