I parametri “ reali” come vendite, fatturato, preventivi e margine differiscono dai parametri tradizionali perché includono cancellazioni e resi.
In questo modo sarai in grado di differenziare il tuo GMV (volume lordo delle merci o volume d'affari totale) dal volume d'affari effettivo.
Questa distinzione vale anche per le virgolette.
Metriche effettive e convalida della conversione:
Per tenere conto di cancellazioni e resi, Eulerian ha introdotto parametri di vendita, preventivi, fatturazione e margine che aumentano solo quando la conversione viene convalidata.per le loro squadre. Queste conversioni, una volta validate, aggiorneranno le metriche “reali” .
Se non implementi un meccanismo di convalida/annullamento delle vendite, le metriche Vendite e Vendite effettive mostreranno gli stessi dati.
Con l'implementazione di un meccanismo di convalida/annullamento delle vendite, le metriche delle vendite mostreranno un volume maggiore rispetto alle metriche delle vendite effettive.
Per convalidare una conversione, che si tratti di una vendita o di un preventivo, dovrai aggiornare lo stato della conversione .
Stati delle vendite in Eulerian:
Eulerian offre tre stati per le tue vendite:
“in sospeso” : questo è lo stato iniziale di tutte le conversioni. La vendita viene registrata e i relativi KPI vengono completati.
“convalidato” : la vendita è confermata dai tuoi team. La metrica delle “vendite effettive” continua a considerare le vendite e i relativi KPI (fatturato, margine, ecc.).
“cancelled” : la vendita è stata annullata dai tuoi team. La metrica delle “vendite effettive” viene aggiornata con la detrazione delle vendite e i relativi KPI (fatturato, margine, ecc.).
Metriche influenzate dalla nozione di “reale”:
Vendite effettive (e rapporti associati) : numero di vendite convalidate dai tuoi team sulla piattaforma.
Fatturazione effettiva (e rapporti associati) : fatturazione generata dalle vendite convalidate.
Margine effettivo (e rapporti associati) : margine ottenuto sulle vendite convalidate.
Quotazioni effettive (e rapporti associati) : numero di quotazioni convalidate dai tuoi team.
Fatturato effettivo delle quotazioni (e rapporti associati) : fatturato potenziale legato alle quotazioni convalidate.