Ruta de Medios

Ruta de Medios

Dispones de un mix de medios complejo y activas todo tipo de canales. Sabes que suelen ser necesarias varias interacciones de medios antes de cada conversión.El informe Ruta de Medios te permite analizar cómo interactúan entre sí los distintos canales y soportes que utilizas en tu estrategia.

Modo simple

Parámetros del informe

Periodo:Selecciona la fecha de inicio y fin. El informe buscará las conversiones ocurridas en ese periodo, aunque las interacciones previas hayan sucedido antes.
Objetivo:Selecciona un objetivo entre los siguientes:
  • Presupuestos
  • Carritos iniciados
  • Ventas
  • Engagement > looker
  • Engagement > shopper
  • Engagement > buyer
  • Engagement > rebuyer
Dimensión:Elige si quieres analizar por canal, soporte (partner), subcanal virtual o campaña.
Information Info:A nivel de soporte, solo están disponibles los 1.000 más eficaces.
Canal iniciador:Selecciona el canal desde el cual se iniciará el análisis.
Information Info:El informe mostrará los canales que mejor convierten cuando el canal iniciador abre el recorrido del usuario (1ª interacción).
  • Bajo los canales convertidores #1 y #2, verás cuántos objetivos han logrado y qué cifra de negocio han generado cuando convierten recorridos iniciados por el canal iniciador.
  • Bajo el canal iniciador verás los objetivos e ingresos generados por los recorridos que comenzaron con ese canal.
Con el modo simple podrás, eligiendo el canal, soporte o subcanal iniciador, conocer los 2 convertidores más recurrentes y el volumen de objetivos e ingresos generados en combinación.
Por defecto, las interacciones sucesivas iguales se agrupan.Puedes exportar los datos tanto en modo simple como en modo experto.Si no aplicas un filtro específico, el tipo de toque (clic o impresión) no se diferencia.


Modo experto

Parámetros adicionales

KPIs:Selecciona el KPI a visualizar:
  • Cifra de negocio
  • Cifra de negocio %
  • Presupuestos o ventas
  • Porcentaje de presupuestos o ventas
  • Ticket medio de presupuestos o ventas
Enfoque por canal (opcional):Filtra para ver solo los recorridos donde aparece el canal elegido.
Posición en el recorrido (Player):Filtra los recorridos donde el canal aparece en:
  • First: primera posición
  • Last: última posición
Único:Simplifica los recorridos eliminando repeticiones de un mismo actor, consecutivas o no.Solo se mantiene la primera interacción de cada actor que se encuentra al retroceder desde la conversión.
Information Info:El modo experto te mostrará los 200 recorridos más frecuentes (según tu configuración) y el volumen de objetivos e ingresos que generan.El resto se agrupará en una fila llamada “otros”.Puedes centrarte en un canal concreto y ver solo los 200 recorridos más eficaces donde aparece, filtrando también por su posición (primera, última o única).


Casos de uso

Invierto mucho en afiliación y quiero identificar sinergias con otros canales

La afiliación ya ofrece buenos resultados, pero quieres diversificar tu estrategia encontrando otros canales que la complementen bien.En el modo experto del informe Ruta de Medios, haz un enfoque sobre el canal afiliación.Filtra los recorridos donde afiliación actúa como convertidor (última interacción).Revisando los recorridos filtrados, verás qué interacciones preceden con más frecuencia a la afiliación. Esos canales pueden reforzar tu estrategia.


¿Puedo cortar mis campañas de branding sin afectar el rendimiento de otros canales?

Tienes campañas de  branding  activas desde hace meses. En tu informe de síntesis global, usando una regla de atribución single touch, ves que la mayoría de las ventas se atribuyen a  search  y retargeting, y pocas al branding.¿Son efectivas realmente las campañas de branding?
En el informe Ruta de Medios, para el objetivo "ventas", elige la dimensión “soporte” y selecciona el soporte de branding como canal iniciador.
Verás cuántas ventas se inician desde branding y cuáles son los dos canales convertidores más frecuentes (como search o retargeting).También verás la cifra de negocio generada por branding directamente y por los canales que convierten gracias a él.
  • Si se generan pocas ventas desde branding, puedes reducir la inversión sin mucho impacto.
  • Si el volumen iniciado es alto, reducir tu inversión puede afectar a las ventas generadas por search y retargeting, que dependen de esa entrada inicial.


Quiero reducir la presión de mis emails sin afectar el rendimiento

Sabes que el canal de email no genera muchas ventas como última interacción. Quieres comprobar si tampoco inicia recorridos de conversión.El modo simple confirma que el email rara vez inicia ventas.Antes de reducir los envíos, quieres validar si aparece en otros puntos de los recorridos.
Selecciona el canal “email” como enfoque y examina los recorridos donde aparece.Ves que no suele ser la primera ni la última interacción, pero sí está presente en muchos recorridos de conversión.Reducir el envío de emails podría afectar a una parte importante de tu ecosistema de conversiones.