Oui.
Un même peut être associé à plusieurs , notamment lorsqu’un même utilisateur visite un site depuis plusieurs navigateurs. Chaque navigateur possède alors son propre cookie, ce qui entraîne la création de plusieurs identifiants Eulerian distincts pour une même personne.
Lorsqu’un utilisateur consulte un même site traqué par Eulerian depuis plusieurs navigateurs, chaque navigateur dispose de son propre cookie.
Eulerian crée donc un identifiant distinct pour chaque environnement de navigation.
Tant que l’utilisateur ne transmet pas à Eulerian un identifiant commun, comme un , Eulerian ne peut pas savoir que ces différents identifiants correspondent à la même personne.
Dans ce cas, Eulerian continue d’alimenter les informations collectées sur plusieurs identifiants distincts.
Eulerian peut faire le lien lorsque le même est transmis depuis les différents navigateurs utilisés par l’utilisateur.
Cela peut arriver, par exemple, lorsque l’utilisateur :
- se connecte ;
- ouvre un email dont le pixel d’impression contient son ID CRM unique.
Dans ce cas, Eulerian reçoit le même ID CRM depuis les différents navigateurs et peut comprendre qu’il s’agit de la même personne.
Eulerian fusionne alors les informations collectées.
Un même utilisateur visite le site depuis plusieurs navigateurs
Chaque navigateur possède son propre cookie
Chaque navigateur possède son propre cookie
Plusieurs identifiants Eulerian distincts peuvent être créés
Aucun ID CRM commun n’est transmis
Eulerian ne peut pas savoir qu’il s’agit de la même personne
Le même ID CRM unique est transmis depuis chaque navigateur
Eulerian peut faire le lien entre les identifiants
Eulerian reçoit le même ID CRM des deux côtés
Les informations collectées peuvent être fusionnées