Nell'ambito della pubblicità sui motori di ricerca (SEA), le parole chiave associate a un marchio occupano un posto strategico per acquisire traffico e convertire gli utenti Internet in clienti.
Tuttavia, quando si analizzano le conversioni attribuite secondo il tradizionale modello dell'ultimo clic sorge un problema: la conversione viene attribuita a Google, che grazie a queste parole chiave di marca spesso è l'ultimo punto di contatto.
Questa attribuzione può nascondere la complessa realtà del processo di acquisto dell'utente Internet. Infatti, se la decisione di acquisto finale fosse motivata dalla precedente esposizione a un annuncio su una piattaforma come Meta, il clic finale sull’annuncio di Google associato alla parola chiave “brand” potrebbe non riflettere la vera origine della decisione di acquisto.
Questo clic è solitamente il risultato della sua posizione dominante nei risultati di ricerca, ma senza questo annuncio SEA, il ricercatore avrebbe potenzialmente cliccato su un risultato organico, attribuendo così indirettamente la conversione a Meta o ad un'altra fonte iniziale di influenza.
Questa situazione solleva una domanda cruciale: