¿Cómo configuro una alerta en mis métricas?

Solución

  • Modelado de la mezcla de marketing
  • Atribución
  • Analítica
  • Activación

Módulo

  • Conducir y analizar
  • Para planificar
  • Permitir
  • Minería de datos
  • Centro de privacidad

Problemático

La capacidad de respuesta a la detección de anomalías de rendimiento (hacia arriba o hacia abajo) es una cuestión crucial para gestionar la actividad web . Las empresas necesitan poder detectar rápidamente variaciones significativas en sus indicadores clave de rendimiento (KPI). La pregunta es entonces cómo establecer un sistema efectivo y personalizable que permita monitorear los KPI estratégicos en tiempo real, al tiempo que brinda alertas precisas y procesables para una toma de decisiones rápida y relevante.

Objetivo

Este documento tiene como objetivo guiar a los usuarios en la configuración y gestión de un sistema de alerta de KPI (indicadores clave de rendimiento) para monitorear eficazmente los cambios significativos. Se detallan los pasos necesarios para configurar alertas, activar reglas y opciones para ver y editar alertas existentes.


Dificultad

  • Simple
  • Intermedio
  • Avance


¿En qué informes se puede crear una alerta?

Todos los informes nativos están disponibles en Analytics > Media Analytics > Atribución
Todos los informes nativos están disponibles en Analytics > Analytics
El informe del sitio en su conjunto


Configuración de la alerta

Para crear una alerta, primero seleccione un informe nativo (por ejemplo, el informe Resumen global):
  • Haga clic derecho en la dimensión (la "fila") de la tabla de resultados para la que desea configurar la alerta (dimensión de correo en el ejemplo a continuación)
  • Haga clic en "Administración de alertas" y luego en "Agregar una alerta sobre el elemento en este informe".


Parámetros a rellenar:


  • La alerta está activa: Sí/No. Permite habilitar o deshabilitar la alerta.
  • Nombre de la alerta: Entrada gratuita
  • Métrica a monitorear: seleccione la métrica que le interesa de la lista desplegable.
Importante: Solo las métricas activas en el informe estarán presentes en la lista desplegable. Si la métrica que te interesa no está presente, agrégala a la lista de métricas activas haciendo clic en los 3 puntos verticales en la parte superior derecha de la tabla de resultados y luego en "Elige tus métricas".
  • Frecuencia de comprobación: Seleccione de la lista desplegable la frecuencia de verificación de la alerta. Son posibles 3 valores:
  • Diariamente: La regla se comprueba una vez al día.
  • Cada hora: La regla se comprueba cada hora.
  • Todos los lunes: La regla se revisa una vez a la semana.
  • Período de datos: defina el período durante el cual desea analizar los datos.
  • Tiempo anterior: Los datos se comparan con H -1.
  • Hora anterior: Los datos de la hora actual se comparan con el mismo intervalo de tiempo pero D-1.
  • Ayer: Comparar con D-1.
  • Semana pasada: Los datos se comparan con S-1 de lunes a domingo.
  • Semana móvil: los datos se comparan con los últimos 7 días. Entonces, si la alerta se activa el día 10 de cada mes, el período de comparación se extiende del 3 al 9.
  • Mes móvil: los datos se comparan con los últimos 30 días.
  • Condiciones de activación: la condición de activación se evalúa durante el período de datos definido en cada nueva verificación. El correo electrónico de alerta se envía si se cumple la condición.
  • Para agregar una condición, haga clic en Agregar, luego seleccione una regla y asóciela con un número.
Hay 4 reglas disponibles:
  • está por encima del valor: si configura una alerta que se verifique cada hora en la métrica de clic del canal de enlace patrocinado, puede recibir alertas con esta regla cuando el tráfico de este canal exceda un cierto umbral.
  • está por debajo del valor: Como en la regla anterior, comparamos el valor en términos absolutos. Por ejemplo, esta regla puede avisarle si sus ventas caen por debajo de un determinado umbral.
  • tiene una diferencia mayor que (%): Esta vez la comparación es relativa, si has seleccionado todas las horas y horas anteriores por ejemplo, comparamos la hora actual con H-1 y se dispara la alerta si H-0 es mayor que H-1 en X%
  • tiene una diferencia menor que (%): Esta regla es idéntica a la anterior pero verifica la relación inversa. La alerta se activa si la métrica seleccionada es inferior en X% entre los períodos comparados.


Ver alertas


Para ver las alertas creadas, vaya al informe correspondiente y luego haga lo siguiente:
Haga clic derecho (en el nivel de tabla) > Administración de alertas > Ver todas las alertas de mi cuenta.
Las alertas se pueden eliminar haciendo clic en el pequeño ícono de la papelera roja o editarlas usando el ícono del lápiz.