Exclusivité Média

Vous hésitez à couper vos investissements chez un partenaire média qui génère peu de conversions et qui donc semble peu performant. Mais comment être sûr que ce partenaire n’est pas nécessaire à la génération de conversions d’un autre partenaire beaucoup plus performant ? A l’aide du rapport exclusivité média, vous pourrez déterminer quels sont vos partenaires qui génèrent le gros de leurs conversions ensemble et quels sont ceux qui travaillent en autonomie.



Mode Simple

Dans le mode simple, vous pourrez voir le nombre de conversions et chiffre d’affaire généré lorsque chaque levier/support/sous-levier virtuel sélectionné en dimension 1 et 2 est seul dans le parcours utilisateur.Vous aurez également la part que représente ce volume de conversion et chiffre d’affaires sur la totalité des conversions et du chiffre d’affaires générés sur la période.Ces informations sont présentées dans la partie gauche et droite de la représentation.Au centre, vous pourrez voir le nombre de conversions et chiffre d’affaires générés lorsque les éléments sélectionnés en dimension 1 et 2 interviennent sur le même parcours client. Vous aurez également la part que représente ce volume de conversion et chiffre d’affaires sur la totalité des conversions, sur la totalité des conversions et du chiffre d’affaires générés sur la période.Pour paramétrer le rapport, vous aurez à remplir les champs suivants :Objectif :Sélectionnez un objectif dans la liste :
  • Devis : nombre de devis et le CA généré par ceux-ci.
  • Paniers commencés : nombre de paniers commencés et le CA généré par ceux-ci.
  • Vente : nombre de ventes et le CA généré par ceux-ci.
  • Engagement > looker : nombre de nouveaux visiteurs générés.
  • Engagement > shopper : nombre de visiteurs ayant mis un produit en panier.
  • Engagement > buyer : nombre de visiteurs ayant fait leur premier achat sur le site.
  • Engagement > rebuyer : nombre de visiteurs ayant fait au moins un deuxième achat sur le site.
Dimension 1 :Choisissez un levier/support/sous-levier virtuel (selon votre choix dans dimension) à comparer avec votre choix en dimension 2.Dimension 2 :choisissez un levier/support/sous-levier virtuel (selon votre choix dans dimension) à comparer avec votre choix en dimension 1.Valoriser les parcours exclusifs : Cocher cette option pour valoriser les combinaisons les plus indépendantes.


Info: valorisation des parcours exclusifs

Par défaut, le rapport présente le nombre de conversions et de Chiffre d'Affaires générés par des parcours où deux médias interviennent ensemble sans tenir compte de la présence d'autres combinaisons de médias dans ces parcours. Ainsi un parcours mailing > affiliation > SEO sera référencée dans les combinaisons média suivantes : mailing<>affiliation, mailing<>SEO et affiliation <>SEO.Pour une conversion réelle, 3 conversions sont référencées dans le rapport.En cochant cette option, Le nombre de conversions et le Chiffre d'Affaires généré par chaque combinaison est recalculée de manière à coller au nombre de ventes présentes dans vos rapports synthèse globale et datamining.La méthode de calcul est simple. Lorsqu'une combinaison de médias est présente sur un parcours, on regarde si d'autres combinaisons sont également présentes sur ce parcours. Si c'est la seule combinaison présente sur ce parcours (un parcours mailing > affiliation ne concerne que la combinaison mailing<>affiliation),la combinaison génère la totalité des conversions et du Chiffre d'Affaires de ce parcours. Au contraire, si 2 autres combinaisons de média sont également présentes sur ce parcours (mailing>affiliation>SEO a 3 combinaisons d'appareils concernées), chaque combinaison aura généré 1/3 des conversions et du Chiffre d'Affaires que génère ce parcours.Par ce calcul vos combinaisons qui sont les plus présentes seules sur leurs parcours seront plus valorisées.Estimez la part d’autonomie et de complémentarité entre deux leviers/supports/sous-leviers virtuels sélectionnés.


Mode Expert


Dans le mode expert, vous pourrez connaitre le volume de conversion et le chiffre d’affaires généré lorsqu’un levier intervient avant un autre.Vous aurez également la part que représente ce volume de conversion et chiffre d’affaires sur la totalité des conversions et du chiffre d’affaires générés sur la période.L’interprétation du tableau se fait de la manière suivante :
    Je sélectionne dans la colonne de gauche le levier intervenant en premier.
    Sur la ligne de ce levier, vous aurez le chiffre d’affaire généré lorsque le levier intervient avant celui dans les colonnes suivantes.
En cliquant sur le chevron sur la ligne de votre levier, vous aurez accès au pourcentage d'autonomie de votre levier (nombre de conversion où il est seul, par rapport aux nombre de conversion où il est présent) ainsi que le top 3 des leviers (parmi votre sélection dans “dimension”) avec lequel il a le plus de synergie (nombre de conversion où les 2 leviers sont présents par rapport à la présence du levier).Ici sont listés les paramètres supplémentaires ou qui varient du mode simple.Type de Dimension :Il correspond à la notion de Dimension dans le mode simple.Dimension :sélectionnez un ou plusieurs médias sur lesquels vous souhaitez effectuer votre analyse.

Dans l’exemple ci-dessous :
  • En rouge : les parcours où le mailing intervient avant le SEO génèrent 4 703 ventes et 2 400 874,5€ de chiffre d’affaires.
  • En vert : les parcours où le SEO intervient avant le mailing génèrent 10 685 ventes et 4 567 670,5€ de chiffre d’affaires.
La somme des deux constitue le total des interactions entre SEO et mailing.l'epub réalise 20% de ses conversions seul. Dans 60,5% des parcours dans lequel il est présent, le référencement naturel l'est également.






Use case

Sur le rapport synthèse globale votre modèle d’attribution single touch attribue très peu de conversions à votre levier display.

Dans le mode simple sélectionnez « display » en dimension 1 et votre levier qui génère le plus grand nombre de conversion (mailing par exemple) en dimension 2, puis générez le rapport.Vous pourrez alors évaluer si votre levier display convertit beaucoup seul (colonne de gauche) et dans quelle mesure il convertit en commun avec votre mailing (colonne du milieu). Si votre display convertit peu en autonomie et peu en commun avec votre mailing, c’est qu’il convertit sans doute avec d’autres leviers.En passant en mode expert, vous allez pouvoir connaitre la quantité de conversion que fait votre levier display avec la totalité des autres leviers de votre mix média.Ainsi, si les conversions communes du display et du mailing sont faibles, le nombre de conversion et le chiffre d’affaires généré lorsque le display intervient avant votre levier social est beaucoup plus important. Cela signifierait que votre display aide aux conversions normalement attribuées à votre levier social. Il serait donc plus sage de continuer à investir dans votre display sous peine de voir les conversions attribuées au social chuter.